12 000 dossiers oubliés dans un sous-sol : le scandale administratif
Des demandes traitées avec quatre ans de retard, des familles laissées sans réponse et une hiérarchie qui découvre l'affaire dans la presse.
Par Vincent Deschamps
Ils étaient empilés dans un local d'archives sans ventilation : 12 000 dossiers, dont certains datent de 2021.
Derrière chaque chemise cartonnée, une demande concrète : permis, allocation, reconnaissance de diplôme. Et des vies mises en pause.
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Des alertes ignorées
Trois notes internes signalaient le retard dès 2022. Elles n'ont jamais dépassé le niveau du chef de service.
Deux employés parlent d'un logiciel de suivi « inutilisable » et de postes gelés pendant deux exercices budgétaires.
Le plan d'urgence
Vingt collaborateurs temporaires ont été engagés. L'objectif affiché : résorber le retard d'ici mars. Peu d'observateurs y croient.
